Spørgsmål og svar
Alt om Kassalo samlet ét sted: pris, moduler, opstart, restaurant og bar, bordreservation, værksted, betalingsterminal, bogføring og kasseloven. Fandt du ikke svaret? Spørg AI-assistenten nederst til højre, eller ring +45 63 13 14 13.
Pris og aftale
Hvad koster Kassalo?
Start 349 kr., Pro 549 kr. og Kæde 749 kr. pr. kasse pr. måned ekskl. moms. Alle fem ERP-integrationer er inkluderet i alle planer. Se hvad der er med i hver plan.
Er der binding eller opstartsgebyr?
Nej. Ingen binding og intet opstartsgebyr. Du kan opsige til udgangen af måneden.
Hvordan fungerer prøveperioden?
Udfyld formularen nederst på siden, så oprettes en rigtig kasse med det samme. Du får 14 dage uden at oplyse kort. Når perioden slutter, vælger du plan — eller lader den stoppe af sig selv.
Hvad er moduler, og hvad koster de?
Kassalo er fuldt udstyret fra start. Til brancher med særlige behov kan du slå moduler til: Restaurant, bar & café (249 kr./md.) og Værksted & sager (199 kr./md.), begge ekskl. moms pr. butik. Flere moduler er på vej.
Kan jeg prøve et modul, før jeg køber det?
Ja. Hvert modul kan prøves gratis i 30 dage, én gang pr. butik. Prøven startes af chefen under ☰ → Moduler i kassen og stopper af sig selv — der kommer ingen regning, hvis du ikke køber.
Hvordan køber og opsiger jeg et modul?
Under ☰ → Moduler trykker chefen »Køb« og bekræfter bestillingen. Modulet virker med det samme og kommer med på næste faktura fra JITS. Du kan opsige når som helst; et købt modul kører til udgangen af måneden, en prøve stopper straks.
Hvad er inkluderet uden moduler?
Kunder og kundeklub med point, gavekort og tilgodebeviser, rabatter og kampagner, rapporter og Z-rapport, WooCommerce-lagerkanal (Pro), overfør kurv som ordre til ERP (Pro), integration til dit ERP og SAF-T-eksport efter kasseloven.
Opstart og daglig brug
Hvilken hardware virker?
PC med Windows, Mac, iPad og Android-tablets med en moderne browser. Stregkodescannere med tastatur-emulering virker direkte. Kassen er designet til 15"-skærme i 1024×768, skalerer op og kan også bruges på mobiltelefon.
Hvordan sætter jeg en ny kasse op?
Chefen laver en aktiveringskode under ☰ → Stamdata (Kasser & enheder) — eller du får et aktiveringslink på mail fra JITS. Åbn linket på computeren eller tabletten, giv kassen et navn og tryk Aktivér. Koden kan kun bruges én gang og udløber efter kort tid.
Der står »kassen er ikke aktiveret på denne enhed« — hvad gør jeg?
Enheden kender ikke butikken endnu (eller browserdata er slettet). Bed chefen om en ny aktiveringskode, og åbn linket på enheden. Hjælper det ikke, så genindlæs siden helt (Ctrl+Shift+R), så browseren henter den nyeste version.
Hvordan logger medarbejderne ind?
Hver medarbejder har sin egen PIN-kode. Roller styrer, hvad de må: kasserer eller chef. Efter for mange forkerte PIN-forsøg låses der kortvarigt.
Kan jeg spærre en mistet tablet?
Ja. Under ☰ → Stamdata (Kasser & enheder) kan chefen spærre en enhed, så den ikke længere kan bruges — selv om nogen har den i hånden.
Virker kassen uden internet?
Ja. Salg gemmes lokalt og sendes, når forbindelsen er tilbage. Journalen og numrene forbliver korrekte.
Kan jeg printe bonner?
Ja, via browserens print til bonprinter. Bonen kan også sendes på mail med stregkode, så retur klares ved at scanne den.
Kan kassen tilpasses vores udseende?
Ja. Logo, farver, skrift og tæthed kan sættes pr. butik — og chefen kan give den enkelte kasse sit eget udseende.
Restaurant, bar og café
Kan Kassalo bruges på en restaurant eller bar?
Ja, med modulet Restaurant, bar & café (249 kr./md., 30 dages gratis prøve). Det giver levende bordkort, bordkonti og barkonti, retter i omgange, køkkenskærm, køkkenbon pr. station, tilvalg, delt regning, drikkepenge og bordreservation med online booking.
Hvordan virker bordkortet?
Du tegner dine lokaler med træk og slip, og kassen viser bordene live: grøn er bestilt for nylig, gul og rød når der er gået 15 og 30 minutter (kan justeres), lilla når regningen er givet, og blå når der er en reservation inden for en time. Hvert bord viser beløb, antal kuverter og hvad der er i køkkenet eller klar.
Kan jeg have en barkonto på navn?
Ja. Tryk »+ Barkonto«, skriv navnet, og bestil videre på kontoen hele aftenen. Kontoen kan senere flyttes til et bord eller lægges sammen med et.
Hvordan fungerer retter i omgange?
Varegrupper kan sættes til Straks, Forret, Hovedret eller Dessert. Tjeneren trykker »Send«, og drikkevarer og forretter går i køkkenet med det samme, mens hovedretten venter. Når gæsterne er klar, trykker tjeneren »▶ Hovedret«, og køkkenet får besked.
Har I en køkkenskærm (KDS)?
Ja. Under ☰ → Køkken ser køkkenet og baren deres bonner pr. station med tid, tilvalg og beskeder. Trykker køkkenet »Klar«, kan tjeneren se det på bordkortet. Skærmen kan køre i fuld skærm på en tablet og bipper ved nye bonner.
Kan I printe køkkenbonner?
Ja. Når bonprint er slået til, printes en bon pr. station (fx køkken og bar), når der sendes en bestilling.
Hvad med tilvalg som stegning, uden løg eller ekstra sauce?
Du opretter tilvalgsgrupper med eller uden pris — fx »Stegning« som skal vælges, og »Tilbehør« hvor man kan vælge flere. Tjeneren kan også skrive en besked til køkkenet, fx om allergi.
Kan gæsterne dele regningen?
Ja. Vælg hvilke varer der betales nu (også en del af en linje), eller del ligeligt mellem 2–6 personer eller flere. Kassen viser beløbet for næste person, og resten bliver stående på bordet. Du kan også printe en foreløbig regning — også delt pr. person.
Kan gæsterne give drikkepenge?
Ja. Vælg 5, 10 eller 15 % eller et beløb ved betalingen. Drikkepenge beregnes uden pant og registreres som en særskilt linje, så de kan bogføres for sig.
Kan jeg flytte eller sammenlægge borde?
Ja. Du kan flytte et bord, lægge to borde sammen, flytte enkelte varer mellem borde og ændre antal kuverter. Annullering af en ret, der allerede er sendt til køkkenet, kræver chef-PIN.
Hvad når en ret er udsolgt?
Marker den som udsolgt (86) under Borde. Så kan den ikke sælges, før du slår den til igen.
Hvilke rapporter får jeg?
»Dagens tal« viser omsætning pr. tjener og pr. bord, antal kuverter og hvor lang tid køkkenet bruger. Alt salg indgår også i de almindelige rapporter, Z-rapporten og SAF-T.
Bordreservation og online booking
Hvordan får gæsterne booket bord online?
Med restaurantmodulet får du en bookingside på kassalo.app/book/jeres-navn. Gæsten vælger dato, tid og antal i tre trin og får en bekræftelse med afbudslink og en påmindelse. Siden kan lægges på jeres website som knap eller indlejres.
Hvordan hænger bookingen sammen med kassen?
Reservationer vises på bordkortet. Når gæsterne kommer, trykker tjeneren »Gæsterne fra reservationen er kommet«, og bordet åbnes med antal og eventuelle allergier. Når bordet er betalt, afsluttes reservationen og bordet bliver frit.
Kan jeg styre åbningstider og walk-ins?
Ja. Du sætter bookbare tider pr. ugedag, og walk-ins og venteliste håndteres direkte i kassen under Reservationer.
Skal online booking være slået til?
Nej. Du kan bruge bordkortet og reservationer internt og selv bestemme, om gæsterne må booke online.
Værksted og sager
Hvad kan værkstedsmodulet?
Modulet Værksted & sager (199 kr./md., 30 dages gratis prøve) er til cykelhandlere, IT-værksteder, guldsmede og lignende: sager med kunde, enhed, stel- eller serienummer, fejlbeskrivelse og depositum, indleveringsseddel med stregkode, varer, arbejdsløn og tid på sagen, og mail til kunden når sagen er klar.
Er der en grænse for antal sager?
Nej. Ubegrænsede sager, ingen kvote.
Hvordan betales en sag?
Sagen lægges i kurven, betales og bogføres i ERP'et i ét hug.
Betaling og betalingsterminal
Hvilke betalingsmidler kan kassen tage?
Kontant med 50-øres afrunding, kort, MobilePay, gavekort og tilgodebevis — og en blanding af dem på samme bon.
Kan Kassalo sende beløbet direkte til betalingsterminalen?
Ja, det virker nu med Nets/Nexi og Swedbank Pay: kassen sender beløbet til terminalen, følger status og skriver kortoplysninger og godkendelseskode på bonen. Retur via terminalen finder automatisk den oprindelige betaling.
Hvilke terminaler og indløsere understøttes?
Det virker nu med Nets/Nexi og Swedbank Pay. Integrationen er også bygget til Worldline, Adyen, Verifone og Viva.com, så kontakt os, hvis du bruger en af dem. Flatpay kræver en partneraftale. Det kræver adgangsoplysninger fra din indløser, som vi hjælper med at sætte op.
Skal jeg skifte min terminal?
Nej. Du kan altid bruge din nuværende terminal ved siden af kassen og registrere betalingen som kort. Vi låser dig ikke til én indløser.
Kan kassen sende en MobilePay-anmodning til kundens telefon?
Ja, funktionen er bygget og testes nu: kassereren taster kundens mobilnummer, kunden får en besked i MobilePay-appen og godkender, og kassen registrerer betalingen automatisk. Det kræver, at butikken har en Vipps MobilePay-aftale, som Vipps MobilePay godkender. Kontakt os, hvis du vil med.
Tager terminalen MobilePay?
Ja, hvis din terminal tager MobilePay, kan kassen sende MobilePay-betalinger til terminalen.
ERP og bogføring
Hvilke ERP-systemer understøtter I?
e-conomic, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Admind, Uniconta og Dinero — alle inkluderet. Kassen kan også køre uden ERP, og du kan skifte ERP uden at skifte kasse.
Bogfører I pr. salg eller pr. dag?
Du vælger. Standard er pr. salg, fordi det giver det bedste spor. Moms, betalingskonti, pant, gavekort, drikkepenge og afrunding sendes korrekt, og intet bogføres to gange.
Kan kurven blive til en ordre i ERP'et?
Ja, i Pro og Kæde kan kurven overføres som salgsordre i ERP'et i stedet for at blive solgt i kassen.
Kan kunderne købe på konto?
Ja, med Admind i dag: bonen kan skrives på kundens konto i ERP'et i stedet for at blive betalt, kunden kan indbetale på kontoen ved kassen, og saldoen vises live på kundekortet. Er kunden spærret i ERP'et, afvises kontosalget. Kundekonto til e-conomic, Business Central, Uniconta og Dinero er på vej (Q4 2026).
Hvad med lager og webshop?
ERP'et ejer lagertallet, og kassen tæller ned. Med WooCommerce (Pro) sendes disponibelt lager til webshoppen efter hvert salg, og webshopordrer hentes.
Kasseloven, data og sikkerhed
Opfylder I kravet om digital salgsregistrering?
Journalen (append-only med hash-kæde og signatur), de huller-frie numre og SAF-T-eksporten er klar. Den certificerede OCES3-signatur og ISAE 3000-erklæringen forventes i Q1 2027. Læs hele status.
Hvor ligger mine data?
På servere i EU, drevet af JITS ApS. Vi indgår databehandleraftale med alle kunder.
Kan Kassalo bruges uden for Danmark?
Kassalo er bygget til danske regler. Tyskland, Sverige og Norge kræver landecertificering, som er planlagt men ikke klar endnu — kontakt os før brug der.
Support og kontakt
Hvordan får jeg hjælp?
Spørg AI-assistenten her på siden, skriv til hej@kassalo.dk eller ring +45 63 13 14 13. Pro får prioriteret support, og Kæde får egen kontaktperson. Har du Restaurant-modulet, har vi vagttelefon alle dage til kl. 22 på 63 13 14 13.
Hvem står bag Kassalo?
JITS ApS i Søndersø på Fyn — IT-virksomhed siden 1999, Nexi/Nets Lead Provider og Admind-partner siden 2002.
Din kasse er klar om 30 sekunder.
Udfyld formularen, så opretter vi en rigtig Kassalo-kasse til dig med det samme. Prøv at sælge, lave retur og se journalen — og kobl dit ERP på, når du er klar.
- Rigtig kasse, ikke en video
- Startvarer lagt ind, så du kan sælge med det samme
- Dansk support: +45 63 13 14 13
- Stopper af sig selv efter 14 dage
Din kasse er klar 🎉
Vi har oprettet en rigtig Kassalo-kasse til dig med varer, så du kan sælge med det samme.